Política de Privacidad

DATOS GENERALES

Su denominación social es Manuel Serrano Tirado

Su sitio web: www.conectatuproyectodigital.com

Email: hola@conectatuproyectodigital.com

Su NIF es 48893518-A

Su domicilio social está en Calle San Onofre numero 15º Piso 1-A San Sebastián de los Reyes, Madrid, España.

Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de datos personales sobre ti, dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web y nuestros servicios. Estos datos pueden incluir:

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña (si te registras en nuestra plataforma).
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación, enlaces en los que haces clic, información sobre cómo utilizas nuestro sitio web (a través de cookies y tecnologías similares, tal como se detalla en nuestra Política de Cookies).  
• Datos de Transacciones: Información sobre los servicios o productos que adquieres, historial de compras, detalles de pago (aunque generalmente no almacenamos directamente los datos bancarios completos, ya que el procesamiento de pagos suele realizarse a través de plataformas seguras de terceros).
• Datos de Formulario de Contacto y Consultas: Información que proporcionas al contactarnos a través de formularios o por correo electrónico.
• Datos de Descarga de Productos Digitales: Información asociada a las descargas que realizas (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico para enviarte el enlace de descarga).
• Datos para la Prestación de Servicios: Información que nos proporcionas para poder llevar a cabo los servicios de diseño web, branding y formación online (esta información variará según el servicio específico).

Finalidades del Tratamiento de tus Datos Personales

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestar los Servicios Solicitados: Gestionar y ejecutar los servicios de diseño web, branding y formación online que nos contratas.
• Gestionar la Venta y Descarga de Productos Digitales: Procesar tus pedidos y facilitarte el acceso a los productos digitales adquiridos.
• Comunicación: Responder a tus consultas, solicitudes de información y proporcionarte atención al cliente.
• Gestión de Usuarios Registrados: Administrar tu cuenta de usuario, permitirte acceder a áreas restringidas y personalizar tu experiencia.
• Marketing y Comunicaciones Comerciales (con tu consentimiento): Enviarte información sobre nuestros servicios, productos, novedades y promociones que puedan ser de tu interés. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.
• Mejora del Sitio Web y los Servicios: Analizar cómo utilizas nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad, contenido y la calidad de nuestros servicios.
• Seguridad del Sitio Web: Prevenir y detectar fraudes y abusos en nuestro sitio web.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.
• Facturación y Gestión Contable: Gestionar los pagos y la facturación de los servicios y productos adquiridos.

Legitimación para el Tratamiento de tus Datos Personales

La base legal para el tratamiento de tus datos personales varía según la finalidad:

• Ejecución de un contrato: Cuando nos contratas servicios de diseño web, branding o formación online, o cuando adquieres productos digitales, necesitamos tratar tus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y para la instalación de ciertas cookies (tal como se detalla en nuestra Política de Cookies), solicitaremos tu consentimiento explícito.
• Interés legítimo: Podemos tratar tus datos basados en nuestro interés legítimo para mejorar nuestro sitio web y servicios, garantizar su seguridad y responder a tus consultas. Siempre ponderaremos este interés con tus derechos y libertades.
• Cumplimiento de una obligación legal: En algunos casos, estamos obligados legalmente a tratar tus datos personales.

Destinatarios de tus Datos Personales.

Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de Servicios: Terceros que nos prestan servicios de apoyo (por ejemplo, alojamiento web, proveedores de correo electrónico, plataformas de pago, herramientas de análisis web, servicios de marketing). Estos proveedores acceden a tu información solo para realizar los servicios contratados en nuestro nombre y están obligados a protegerla.
• Administraciones Públicas y Autoridades Competentes: Cuando estemos obligados por ley a hacerlo o en respuesta a una orden judicial.
• Otros Profesionales (si es necesario para la prestación de servicios): Por ejemplo, colaboradores externos en proyectos específicos de diseño o branding, siempre con tu conocimiento y consentimiento cuando sea necesario.

Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguraremos de que la transferencia se realice a un país que ofrezca un nivel adecuado de protección de datos (decisión de adecuación de la Comisión Europea) o implementaremos las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Conservación de tus Datos Personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales y los plazos de prescripción aplicables.  

• Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
• Los datos de usuarios registrados se conservarán mientras mantengan su cuenta activa.
• Los datos de consultas y formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud y, posteriormente, durante un periodo razonable para el seguimiento de la comunicación.
• Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

Tus Derechos en Relación con tus Datos Personales

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.  
• Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.  
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que los transmitamos a otro responsable del tratamiento.  
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente de modo similar.  
• Derecho a retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para una finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.  

Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en el apartado 1 de esta Política de Privacidad.  

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para garantizar su eficacia.  

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política de privacidad de forma regular.  

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto al siguiente email: hola@conectatuproyectodigital.com

Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya dirección es C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y cuyo sitio web es https://www.aepd.es/.